О BeautyTech в России принято говорить либо кулуарно, либо в шутку. Несмотря на то, что высокие технологии давно заняли свой сегмент на рынке красоты, подобные стартапы считаются несерьезными и даже опрометчивыми. Тем не менее, свой ощутимый вклад в экономику, экологию и актуальный велнес они стабильно вносят, демонстрируя весомые финансовые результаты и постоянно растущее количество реальных пользователей.

Сколько времени уходит на поиск мастера красоты рядом с домом или офисом, учитывая, что поход к новому — не всегда удачная лотерея? Этим вопросом задались создатели сервисного приложения по локальному поиску мастеров красоты и бьюти направлений Форюбер- Екатерина Керуб и Тюзина Анастасья.

Результат потребительского анализа не заставил себя ждать и стал основой технологической разработки For-youber, сервиса на базе мобильного приложения для фрилансеров, профессионалов и компаний “красивого бизнеса”.

Фоюбер – самый технологически прогрессивный и удобный поиск специалистов по геолокации. В онлайн сервисе помимо контактов мастеров, будущий клиент может ознакомиться с их карточкой – персональной страницей, где мастера и компании могут прикрепить наглядные результаты работ в виде фото, рейтингов, контакты и уточнения, касающиеся оказываемых услуг.

Создатели и разработчики поставили задачей собрать профессиональное комьюнити, где мастера смогут повысить конкурентоспособность, запустить продвижение услуг без дополнительных расходов на маркетинг и находить клиентов, не выходя из дома, салона красоты и бьюти-коворкингов.

Приложение предназначено для работников бьюти-индустрии и подходит для частного использования. Решение позволит заработать и фриланс-мастерам и тем, кто работает в салонах и клиниках.

Клиенты, которые нуждается в профессиональных бьюти-услугах, могут бесплатно зарегистрироваться Google Play и AppStore в приложении и подобрать специалиста по своим потребностям. Пользователь может свободно просматривать профили специалистов, изучать портфолио, а также ставить оценку работы, которая формирует рейтинг мастера.

Сервис For-youber (Фоюбер) запустили Анастасья Тюзина, владелица PR-агентства BIG PRODUCTION и Екатерина Керуб, врач-косметолог, автор и преподаватель запатентованной методики омоложения «мануальная пластика лица».

“Динамика бьюти-рынка последних лет показала, что бизнес уязвим перед форс-мажорными обстоятельствами. Многие владельцы бьюти-бизнеса, частные мастера после остановки таргетированной рекламы в социальных сетях столкнулись со сложностью привлечения клиентов и интенсивно ищут площадки для поиска новых. Нет клиентов — нет прибыли! Потребителям же стало сложно искать своих мастеров из-за частой смены локации и закрытия привычных точек. Именно по этой причине, мы решили создать Фоюбер, ведь «уберизация» (замена посредников цифровыми сервисами-платформами, связывающими клиентов и потребителей тех или иных услуг), стала необходимостью во всех сферах» – пояснила Анастасья Тюзина.

Специальная функция поиска бьюти-специалистов по геолокации позволяет найти исполнителя «здесь и сейчас», а также посмотреть уровень оказываемых услуг. Мастера и их клиенты могут использовать приложение в любой точке мира. Понравившихся мастеров-кандидатов можно добавить в шорт-лист, а далее выбрав мастера, напрямую связаться с ним и записаться на услугу, внеся в поиск название процедуры или услуги.

“За время пандемии большинство клиентов научились искать мастеров бьюти-услуг онлайн и не хотят отказываться от этой привычки. Интенсивный рост спроса на поиск услуг на онлайн-платформах мы учитывали при разработке сервиса. Приложение предлагает прямой контакт с мастером, и он обходится клиенту и мастеру намного дешевле, а услуга, оказанная фрилансером в близлежащей локации, дома или работы, позволяет сэкономить время. Помимо этого, клиенты открыто комментируют качество работ. Такое сотрудничество экономически выгодно и мастеру, и клиенту. При этом и клиент и мастер должны учитывать, что квалификация и услуги должны соответствовать строгому регламенту САНПИН. Практически во всех салонах есть виджет для самостоятельной записи клиентов, мы решили, что данное направление не будем затрагивать, а будем только связывать клиентов с их мастерами напрямую”- рассказала Екатерина Керуб.

Скачать приложение можно на сайтах  https://for-youber.ru/ или  фоюбер.ру . Приложение также доступно в Google Play и AppStore

Многие российские предприниматели не только добиваются успеха за пределами родины, но и помогают соотечественникам увеличивать доходы от бизнеса за счет выхода на международные рынки. Хотим познакомить вас с одним таким бизнесменом.

Азат Шакуров – инвестор, эксперт в области международной онлайн торговли, основатель стартапа Privat Label Incubator, совладелец компании Sellerhelp (официальный партнер маркетплейсов СНГ). Азат вносит весомый вклад в продвижение российских брендов, помогая им начать продажи на международном рынке.

Идея на миллионы
Свой карьерный путь в области электронной коммерции Азат начал в Казани.
Зимой 2019 года проходила выставка Open Space Market. Там было много интересных отечественных производителей, но ни один из них в то время не работал на маркетплейсах. Азату пришла в голову идея – помогать предпринимателям в выходе на российские маркетплейсы. К тому времени у него в «загашнике» уже был успешный  личный опыт выхода на маркетплейс «Амазон».

«Моим первым проектом была компания из Челябинска. Мы им предложили запустить весь процесс на онлайн-площадках за 30 тысяч рублей. Они решились, но не сразу –  думали три месяца. Катализатором решения стали большие финансовые потери из-за снижения спроса. Это, кстати, частое явление: ждать вместо того, чтобы действовать», – рассказал Азат нашему изданию.

Дальше – больше

С тех пор Шакуров и его команда выводили бизнес на популярные площадки: Ozon, Wildberries, ALIExpress, «Яндекс.Маркет», его клиентами стали более 1,5 тысячи предпринимателей.

Вслед за лавинообразным ростом запросов на вывод российских товаров на маркетплейсы последовал и запрос на вывод на международный уровень. Например, на «Амазон»  он выводил не только российские компании, но и из СНГ, Турции, Китая, Индии, Бразилии.

Так Азат стал профи в этом виде бизнеса.

Processed with VSCO with av4 preset

Советы начинающим предпринимателям

Девиз Азата: работай с тем, что есть, там, где ты есть, здесь и сейчас. Секрет успеха, как считает предприниматель, команда: «Нужно её правильно собрать, вовремя исключать из неё тех, кто мешает работе, и всегда поощрять тех, кто движется вперёд. Основной «клей» в работе – это общение предпринимателя со своей командой. Общение, постановка задачи – это всегда многое решает. Нужно уметь максимально доступно доносить информацию и нанимать такого человека, который будет понимать тебя», – делится своим опытом Шакуров.

Начинающим бизнесам Азат советует при наличии возможности присутствовать на всех площадках – Ozon, Wildberries и пр. Потому что клиент, потребитель – он везде. При выходе на маркетплейсы самое важное – научиться делать аналитику, так будет легче стартовать со своим продуктом. После сбора данных нужно правильно их интерпретировать, от этого  может зависеть дальнейший успех.

У бизнеса Азата есть успешный кейс с крупной татарстанской компанией бытовой химии. Масштабы этого бизнеса, благодаря услугам компании Азата, за один месяц выросли в 10 раз. Один из самых выдающихся примеров, по мнению самого предпринимателя, тандем с блогером Алисой Тулыниной, которая через компанию Шакурова вывела в онлайн-продажи свои авторские кисти для макияжа. Также Sellerhelp помогла зайти на маркетплейс крупному часовому заводу «Восток» из Чистополя.

Партнеры – Ozon и Яндекс.Маркет

Интересно, что компания Азата оказывает свои услуги бесплатно на площадках Ozon и Яндекс.Маркет, так как стала их лицензированным партнером. Sellerhelp была одной из первых на рынке по продвижению компаний на маркетплейсах и сумела показать бурный рост всего за год.
Он выбрал верную стратегию, вместе с командой начал развивать различные сервисы для селлеров – начиная от аналитики, заканчивая листингом. С октября 2021 года запущены собственные обучающие курсы для менеджеров маркетплейсов, так как существовал дефицит таких специалистов. Следом за этим проектом Азат и его команда подготовили сервис по финансовому учету для продавцов — «Селлер Финанс». Он будет помогать вести финансовый учет для каждой компании.

Опыт Азата – яркий пример успешности не только собственного бизнеса, но и содействие российским компаниям в поиске своей ниши на международной арене. Надеемся, что  обороты его компании будут расти, и он поможет большему количеству отечественных брендов.